سكان دواوير جماعة سيدي مبارك يطالبون “إنوي” بتعزيز التغطية الشبكية وإنهاء معاناة ضعف الاتصال

سكان دواوير جماعة سيدي مبارك يطالبون “إنوي” بتعزيز التغطية الشبكية وإنهاء معاناة ضعف الاتصال

متابعة ـ الحسين منصوري

في خطوة تعكس حجم المعاناة اليومية التي يعيشها المواطنون، وجّهت ساكنة عدد من دواوير جماعة سيدي مبارك بإقليم سيدي إفني شكاية رسمية إلى المدير العام لشركة إنوي (INWI)، تطالب فيها بالتدخل العاجل لمعالجة ضعف وانعدام التغطية الهاتفية وخدمة الإنترنت بالمنطقة.

وأكدت الساكنة، في الشكاية المؤرخة بتاريخ 09 يوليوز 2026، أن ضعف شبكة الاتصال أصبح يشكل عائقاً حقيقياً أمام قضاء مختلف الأغراض اليومية، سواء المتعلقة بالتواصل الهاتفي أو الولوج إلى شبكة الإنترنت، مشيرة إلى أن الخدمة تعرف انقطاعات متكررة أو تكون منعدمة في فترات طويلة، وهو ما ينعكس سلباً على الدراسة والعمل والتواصل مع الإدارات والاستفادة من الخدمات الرقمية.

وأضافت الشكاية أن هذا الوضع يزداد خطورة في الحالات الاستعجالية، حيث يجد عدد من المواطنين صعوبة في إجراء المكالمات أو طلب المساعدة، الأمر الذي يفرض، بحسب الساكنة، تدخلاً سريعاً من الشركة لتحسين جودة الشبكة.

وطالبت الساكنة شركة إنوي بإيفاد لجنة تقنية لمعاينة الوضع ميدانياً، والعمل على تقوية البنية التحتية للشبكة أو إحداث محطة إرسال جديدة، بما يضمن تغطية ملائمة تستجيب لاحتياجات السكان وتواكب التحول الرقمي الذي تعرفه المملكة.

وتجدد هذه الشكاية النقاش حول الفوارق المجالية في الولوج إلى خدمات الاتصالات بالعالم القروي، حيث لا تزال العديد من المناطق تعاني من ضعف التغطية، رغم الأهمية المتزايدة للإنترنت والاتصالات في التعليم والإدارة والاقتصاد والخدمات الأساسية.

ويبقى سكان دواوير جماعة سيدي مبارك في انتظار تفاعل شركة إنوي مع هذا المطلب، بما يضمن تحسين جودة الخدمات ورفع المعاناة عن المواطنين، انسجاماً مع حقهم في الاستفادة من خدمات الاتصال والولوج إلى العالم الرقمي في ظروف مناسبة.